Tú te concentras en cerrar. Yo me encargo de que la conversación llegue preparada.
Me ocupo de la primera parte de tu proceso comercial: atiendo a quien levanta la mano, entiendo qué necesita, decido si encaja con lo que vendes y hago el seguimiento hasta que llega a tu agenda sabiendo a qué viene.
Un interesado que no recibe respuesta en 24 horas deja de ser un interesado.
Si vendes algo de alto valor, la conversación previa no es un trámite: es donde la persona decide si confía en ti. Y esa conversación exige tiempo, constancia y seguimiento, que es justo lo que falta cuando además tienes que entregar el servicio, crear contenido y llevar el negocio.
Lo habitual entonces no es perder clientes de golpe. Es que se enfríen despacio, sin que nadie se dé cuenta.
Qué hago exactamente
No vendo tu servicio ni sustituyo tu criterio profesional. Trabajo la parte de delante, para que a ti te llegue solo lo que merece tu tiempo.
Respondo a quien escribe o deja sus datos, en el canal donde ya te contactan.
Entiendo su situación real y qué está buscando resolver antes de proponer nada.
Compruebo si encaja con los criterios que tú definas. Si no encaja, no ocupa tu agenda.
Hago el seguimiento que casi nadie hace, que es donde se pierde la mayoría de las oportunidades.
Te lo paso con contexto: quién es, qué necesita y por qué tiene sentido hablar.
Dónde termina mi trabajo y empieza el tuyo
Esta separación es deliberada y conviene decirla desde el principio. No necesito dominar tu especialidad para hacer bien mi parte, y no voy a improvisar sobre lo que no sé.
Desde tus anuncios, tu formulario, tus mensajes directos o tu contenido.
Pregunto, escucho y ordeno. Ninguna promesa sobre lo que no me corresponde.
Con los criterios que hayamos acordado, y sin dejar que nadie se enfríe.
Llega a tu calendario alguien que ya sabe a qué viene.
Explicas tu solución, resuelves las dudas técnicas de tu campo, presentas condiciones y cierras. Esa parte es tuya y así debe ser.
Sobre mi preparación. Me formé profesionalmente en ventas digitales, en la disciplina de atender, calificar y dar seguimiento a prospectos para negocios que venden servicios y programas de alto valor. Trabajo en español y en inglés.
Prefiero que lo compruebes antes de comprometerte a nada: podemos empezar con un periodo corto de prueba y decidir después.
Con quién funciono bien
Encajamos si…
- Vendes un servicio, programa o tratamiento de alto valor, no productos de compra impulsiva.
- Ya te llegan interesados por algún canal: anuncios, mensajes, formulario o recomendación.
- Existe una conversación o llamada en tu proceso antes de que alguien compre.
- Tienes claro qué prospecto te sirve, o estás dispuesto a definirlo conmigo.
Mejor no, si…
- Todavía no llega nadie. Primero hace falta que haya conversaciones que atender.
- Buscas a alguien que también genere el tráfico y lleve tus campañas.
- Necesitas a un especialista de tu campo para esa primera conversación.
- Esperas resultados garantizados. Yo trabajo el proceso; el resultado depende de muchas cosas más.
Cuéntame tu situación
Cinco preguntas cortas y la última es opcional. Con eso puedo decirte si tiene sentido que trabajemos juntos antes de que ninguno de los dos gaste una llamada.